Assistente de Rastreamento
Vaga: Assistente de Rastreamento
escala 12x36, nos seguintes horários:
- 06h00 às 18h00, com 1h de intervalo para almoço;
- 18h00 às 06h00, com 1h de intervalo para jantar.
2 vagas Diurna/ 2 vagas noturna
Pré-requisitos:
- Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista.
- Boa comunicação e atendimento ao público.
- Perfil proativo, prestativo e com foco.
- Diferenciais:
- Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;
- Conhecimento em logística;
- Residir em Várzea Grande Paulista/SP;
Principais Atividades:
- Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real.
- Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança.
- Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário.
- Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro.
- Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco.
- Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados.
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas.
- Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista.
- Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade.
- Manter atenção contínua nas telas de monitoramento.
- Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco.
- Acionar fluxo de acionamentos;
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre MEGAG ALIMENTOS
Nossa empresa foi fundada em julho de 2005 e desde então se dedica a atender com qualidade e competência diversos segmentos do Food Service.
Oferecemos mais de 2.500 produtos de marcas conceituadas no Mercado e uma linha especial de Marcas Próprias para o consumo em: Pizzarias, Padarias, Churrascarias, Hotéis, Restaurantes, Mercados, Cozinhas Industriais, entre outros.
MISSÃO
Proporcionar soluções, oferecer serviços inovadores e por meio de investimentos em pessoas, processos e tecnologia, construir um futuro inspirador de oportunidade e crescimento contínuo para clientes, parceiros e colaboradores.
VISÃO
Focados na qualidade visamos a excelência para ser uma empresa referência e consolidada como a melhor do segmento, dessa forma, despertar a vontade e orgulho em pertencer à família MegaG.
VALORES
Inovação, Transparência, Comprometimento e Excelência.
Por que escolher a MegaG?
Porque somos uma empresa inovadora que investe em tecnologia para aprimorar processos e em treinamentos frequentes para o todo o time, a fim de oferecermos reais oportunidades de crescimento a todos.
Prezamos pela força das parcerias que nos ajudam a realizar ações diversas que colaboram na construção de um bom ambiente de trabalho, dinâmico, colaborativo, mas também nos dão condições de proporcionar aos nossos clientes formas de crescimento.
Nossas vagas respeitam o compromisso com a diversidade e inclusão. Praticamos ações sustentáveis para colaborar de forma consciente com o meio ambiente e acreditamos no valor humano, com o nosso Mega Expresso do Bem apoiamos grandes causas e reforçamos nosso compromisso social.
Se você procura uma empresa para agregar no seu crescimento profissional e alavancar a sua carreira, venha fazer parte do nosso time e nos ajudar a atingir nossos objetivos e metas.
Vem ser Mega com a Gente, confira nossas vagas disponíveis e candidate-se!